Политика обработки персональных данных

Как работает бриф

При нажатии «Отправить бриф» заполненные поля передаются по HTTPS на endpoint /api/brief домена semenovaland.ru. После проверки сервер сохраняет бриф в закрытой базе вне каталога публичного сайта и возвращает номер обращения. О новом брифе бюро получает уведомление в закрытый рабочий чат Telegram: в нём номер обращения, телефон и заполненные поля — только для того, чтобы быстро ответить. Вместе с брифом сохраняется адрес страницы сайта, с которой вы перешли к форме, и выбранный способ связи. Для отправки нужны телефон и отметка о согласии на обработку персональных данных; имя и остальные поля можно не заполнять, если они не нужны для задачи.

Повтор одного и того же брифа в течение короткого интервала не создаёт новую запись. На endpoint действуют ограничение частоты и скрытая антиспам-проверка. Технический срок хранения записей — до 180 дней, после чего старые записи удаляются автоматически при обработке новых обращений.

Если сервер не подтвердил сохранение, сайт прямо сообщает, что бриф не подтверждён как полученный, и предлагает запасной переход в WhatsApp. WhatsApp также доступен как отдельный канал; данные передаются внешнему сервису только при открытии соответствующей ссылки. Использование WhatsApp регулируется его собственными условиями.

Отмечая галочку в форме брифа, вы даёте согласие ландшафтному бюро E.S. Landscape Architecture (Елена Семенова) на обработку персональных данных, указанных в брифе: имени, номера телефона, сведений об участке и текста сообщения, — в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Цель обработки — ответить на обращение, обсудить участок и подготовить предложение. Действия с данными: сбор, запись, хранение, использование для связи с вами и удаление; данные не передаются третьим лицам, кроме уведомления в закрытый рабочий чат бюро, описанного выше. Согласие действует до достижения цели обработки или до его отзыва, но не дольше срока хранения брифа (180 дней). Отозвать согласие можно письмом на semelenas@yandex.ru. Вместе с брифом сохраняется отметка о данном согласии и время отправки.

Для чего нужна информация

Добровольно предоставленные сведения используются для обсуждения участка, подготовки разговора и возможного проекта. Не указывайте паспортные данные, платёжные реквизиты или другую чувствительную информацию.

Аналитика посещений

Сайт предлагает включить Яндекс Метрику, счётчик № 112520421, и Google Analytics 4, идентификатор G-VQCCD4V3TK. До нажатия «Разрешить» код обоих сервисов не загружается. После согласия сервисы могут обработать технические сведения о посещении, включая адрес страницы, сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, источник перехода, глубину просмотра и нажатия на интерфейс. Вебвизор отключён, рекламная персонализация и Google Signals не используются. Содержимое полей брифа, имя, телефон и текст сообщения в события аналитики не передаются.

Мы считаем просмотры и события: начало заполнения брифа, подготовку перехода в WhatsApp, нажатия на телефон, WhatsApp и Telegram, открытие проектов и услуг, взаимодействие со сравнением «до/после» и глубину просмотра. Событие подтверждённого приёма брифа фиксируется только после успешного ответа собственного endpoint; открытие WhatsApp учитывается отдельно и не означает, что сообщение было отправлено или получено. Выбор сохраняется в localStorage браузера под ключом es-analytics-consent. Отказ не ограничивает работу сайта.

Технические данные

Сервер может сохранять стандартные журналы запросов: IP-адрес, время, адрес страницы и сведения о браузере. В браузере на время сессии запоминается только выбранный сценарий сада и проект, без содержимого брифа. Шрифты сайта размещены на semenovaland.ru и не требуют обращения к Google Fonts.

Связаться с бюро

По вопросам переданных данных: semelenas@yandex.ru, +7 (916) 423-12-22.